V našem internetovém obchodě platí záruka na zboží 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
Jako reklamační list slouží daňový doklad.
Reklamované zboží se stručným popisem vady zašlete na adresu na vlastní náklady, zásilky zaslané na dobírku nebudou přijaty.
O průběhu reklamačního řízení budete informováni emailem nebo telefonicky.
Vadu do 30 dnů bezplatně opravíme.
Záruka se nevztahuje na změny, které vznikly v důsledku opotřebení a vady, které byly způsobeny nevhodným zacházením se šperky.